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¿Generas confianza en tus clientes? Este Parador nos da las pistas

El cliente es la razón de cualquier negocio. Sin él dejaríamos de existir. Por ello, este Parador trata de conocerlos mejor, realizando encuestas de satisfacción que le permitan evaluar la calidad sobre los servicios y productos que ofrece. Se adapta a sus preferencias porque lo considera esencial para que vuelvan. Se esfuerza para darles un…

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Bertelsmann duplica su resultado neto en 2015, hasta 1.100 millones de euros

Corren buenos tiempos para el gigante alemán de medios de comunicación, servicios y educación Bertelsmann. La multinacional ha anunciado un beneficio neto récord de 1.100 millones de euros y un incremento del 4,7% de su ebitda operativo, hasta 2.485 millones, la cifra más alta desde 2006. La facturación aumentó un 2,8%, hasta 17.100 millones, la…

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Vodafone y SFR renuevan su acuerdo de colaboración hasta 2020

Vodafone y la operadora francesa de telefonía móvil SFR han ampliado cuatro años más, hasta 2020, su acuerdo como socios de mercado en Francia, según ha informado el grupo británico, que también ha llegado a un acuerdo estratégico con Altice, matriz de SFR, en República Dominicana. Leer Source: Vodafone y SFR renuevan su acuerdo de colaboración…

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